Миллион за роуминг. Мой взгляд

МегафонВот уже второй день в сети обсуждается история с молодоженами, накачавшими через 3G-модем в роуминге сериал на 1 млн рублей. Полагаю, многие в курсе. Если кто-то еще не слышал, то почитать оригинал сообщения пострадавшей стороны можно здесь. Там рассказывается все весьма эмоционально и, читая этот текст, невольно проникаешься сочувствием к пострадавшим. Сумма и правда чудовищная и кажется слишком уж завышенной.

Но. Если отбросить эмоции и взглянуть на ситуацию трезво, то так ли уж неправ Мегафон в данной ситуации? Неужели для кого-то новость, что роуминг - это дорого? Неужели кто-то до сих пор не знает, что биллинг в роуминге не всегда считается моментально? Это кем надо быть, чтобы, находясь в роуминге, поставить на закачку два гигабайта (!) торрентов? Я не представляю себе, что творится в мозгах этих людей. Впрочем, дальнейшее развитие событий несколько проясняет этот вопрос.

История получила резонанс и разбор ситуации появился в блоге Эльдара Муртазина. Кроме того, появился и официальный ответ Мегафона. Если внимательно их прочитать, то становится понятным, что пострадавшим пытались помочь и войти в положение, были готовы уменьшить размер счета и решить проблему мирным путем.

Лично для меня очень показательно поведение человека, инициировавшего все эти интернет-разборки. Он совершенно не считает себя ответственным за сложившееся положение и тщательно прикидывается этаким дурачком, который не понимает, что скачивание двух гигабайт в роуминге - это не самая хорошая затея. Но еще интересней то, что все комментаторы, которые не поддерживают позицию пострадавшего, автоматически считаются "подкупленными Мегафоном". И такие комментарии удаляются. Это уже просто смешно и хорошо показывает уровень автора.

Занятная и показательная история. Буду следить за развитием событий, очень интересно, чем это закончится.

PS: Ах да, я, наверное, тоже подкуплен Мегафоном. Где мне забрать свои деньги?

Комментарии

В этой истории, для меня,

felicita аватар

В этой истории, для меня, грустно другое. Да, юридически мегафон чист, но почему? А все потому, что в России учитываются в первую очередь, хотя нет, и "вторую" тоже, интересы людей власть имущих. Захотелось "одному человеку" (ну или группе лиц, cтоящих за этим самым "одним человеком) иметь с каждого CD по 1% - пожалуйста, захотелось сотовым операторам ссылаться на запоздание биллинга - пожалуйста. Государство на то и нужно, чтобы присекать подобного рода чистенькие юридически мошенничества. Если мегафону сверху скажут, что нельзя так поступать с абонентами, я уверен, что очень быстро мегафон найдет способ либо своевременности биллинга, либо своевременности отключения абонента.
Кстати, читая про запоздание биллинга, я подумал, а до оператора той страны, где находится абонент информация о трафике тоже поступает с задержкой? Думаю нет. Так почему наши операторы не договрятся с тем опреатором об отключении услуг передачи данных после какого-то события (количества трафика )

P.S. Всем вышесказанным я никоим образом не оправдываю ни действия оператора, ни действия абонента.
Эххх...Россия...Щедрая душа...Но только для определенного круга лиц.

Вот вам еще один пример http://lenta.ru/news/2010/12/10/cars/

Re: В этой истории, для меня,

SolarWind аватар

Имхо, в данной ситуации было бы более логично судиться не с Мегафоном, а с греческим оператором.

Но вообще говоря, здесь дело не только в России как таковой. Муртазин давал ссылку, когда в 2009 году (если мне память не изменяет) некий немец, будучи во Франции, тоже вот так посидел в интернете на 75000 евро. И ничего, заплатил.

Re: В этой истории, для меня,

felicita аватар

И наверняка после этого случая были приняты меры) А в России принято принимать меры только тогда, когда петух не клюнет сами знаете куда

Re: В этой истории, для меня,

SolarWind аватар

Ну кто знает, может и у нас вот после этого случая какие-то меры на уровне государства примут. Например, обяжут операторов договориться с иностранными партнерами об ограничении трафика. Поэтому и интересно, чем все это закончится.

Re: В этой истории, для меня,

felicita аватар

А разве не было у нас подобных случаев раньше?

Re: В этой истории, для меня,

SolarWind аватар

Случаев, где фигурировала бы настолько большая сумма счета, не было. Ну, во всяком случае, известности они не получали. Но таки да, слабо верится, что что-то изменится.

Re: В этой истории, для меня,

Мак Сим аватар

http://mrmurtazin.com/2010/08/12/grabitelskij-rouming-i-grabitelskij-penny-lane-realty/

ИМХО суммы глобально не отличаются. Потому как на русский переводятся как "до хрена".

Re: В этой истории, для меня,

SolarWind аватар

Ну в том случае все-таки вся сумма легла на компанию. Телефон-то служебный был. А здесь и сумма в два раза больше, и жертва - пожилая женщина (на которую была sim-карта оформлена). Так что и резонанс больше.

Но да, тот случай тоже в интернетах обсуждался весьма бурно. И я не верю, что Рома про него не слышал. Чем он думал, запуская торренты, я вообще не понимаю.

Re: В этой истории, для меня,

felicita аватар

ИМХО, в России может что-то изменить только одно: массовое недовольство народа и не при помощи интернета, а при помощи грубой физической силы. Т.е. что-то вроде путча 90-х, револючии 17-го и т.д. Но не факт, что и в этом случае изменения будут в лучшую сторону :-) Как гласит народная мудрость: "Хорошо там, где нас нет".

Re: Миллион за роуминг. Мой взгляд

Мак Сим аватар

Мне кажется, что во всей этой ситуации самое примечательное это реакция тех комментаторов, что всё таки оставили там свои записи.
Очень хорошо видна мысль "раз он сирый и убогий, а противник огромная корпорация (читай - буржуи, гады, сволочи, капиталисты проклятые) то мы за него!"

Re: Миллион за роуминг. Мой взгляд

SolarWind аватар

Ну, видимо, у Ромы на то и был расчет. Выставить себя этакой жертвой произвола, подготовить общественное мнение. Только вот расчет неверный оказался, поэтому и трет комментарии.

Re: Миллион за роуминг. Мой взгляд

felicita аватар

Блин, ну хоть бы не писал про то, что он скачал :-) Мне еще понравился коммент на ЖЖ: " а Интерны лицензия или с торрентов" )

Re: Миллион за роуминг. Мой взгляд

R аватар

Согласен, но у меня к сотовым операторам всё же остаются вопросы.
1. Ок, роуминг - дорогое удовольствие, но почему настолько?
2. Если это так дорого, почему нет (настраиваемых) ограничений, не позволяющих уйти в минус миллион? Понятно, что есть технические сложности с этим, но что это меняет?

Re: Миллион за роуминг. Мой взгляд

SolarWind аватар

Ну все так и есть. Мегафон (как, собственно, и любой другой оператор) здесь тоже не выглядит белым и пушистым. Проблемы есть, их по идее надо решать.

Re: Миллион за роуминг. Мой взгляд

DonCapone аватар

имхо: проще находясь загроницей юзать бесплатный\платный Wi-Fi которого у них в европе на каждом углу=). А с позиции интернет провайдера хоть и маленького и местного я щитаю заюзал - плати.

зы: не знание законов не освобождает от ответственности(с)

Re: Миллион за роуминг. Мой взгляд

SolarWind аватар

Точно. Вайфай в гостинице был наверняка. Это что было у людей в головах, что они решили 3G юзать, непонятно...

Re: Миллион за роуминг. Мой взгляд

VecH аватар

Не подскажете чем это закончилось?

Re: Миллион за роуминг. Мой взгляд

SolarWind аватар

Пока ничем не закончилось. Вроде как 16 января должно быть очередное слушание в суде.

Re: Миллион за роуминг. Мой взгляд

Георгий аватар

А точнее сказать 11 января, но в виду внезапной болезни судьи(что после Нового Года естественно для русского народа) , продолжение рассмотрения иска перенесено на 21 января.

Re: Миллион за роуминг. Мой взгляд

Мак Сим аватар

http://mrmurtazin.com/2011/01/27/strashilka-na-pervom-kanale-o-rouminge-i-platezhax-v-terminalax/

небольшое продолжение истории

Re: Миллион за роуминг. Мой взгляд

SolarWind аватар

Хмм, оказывается, Мегафон предлагал уменьшить сумму долга в 10 раз. Это уже 100 тысяч, вполне адекватная сумма. Роман же не хочет платить вообще ничего. Ну что ж, подождем решения суда...

Re: Миллион за роуминг. Мой взгляд

VecH аватар

Ленинский суд города Владимира заявил об отказе в иске ОАО «МегаФон» на 1.055.712,87 рублей против молодой семейной пары, которая скачала в роуминге несколько серий сериала «Интерны».

Re: Миллион за роуминг. Мой взгляд

SolarWind аватар

Ага. Ну для нас как потребителей это, в общем-то, хорошая новость. Хотя это и неправильно.

Re: Миллион за роуминг. Мой взгляд

Гость аватар

Cогласен, полюбой надо было хоть что то с них взять, а то сумма тоже не маленькая, а учитывая цены на роуминг, да еще и GPRS/EDGE/3G то вполне адекватная конечно

сам недавно в китай ездил в командировке, 50 килобайт трафика мне обошлись почти в 200 рублей (выхода не было)
хотя там в гостиннице за телевизором розетка RJ45 есть и я про нее только на второй день узнал, инет халявный, 50 мегабит

Re: Миллион за роуминг. Мой взгляд

Гость аватар

Почему Мегафон проиграл суд - http://magic-ex.livejournal.com/1136.html

Re: Миллион за роуминг. Мой взгляд

Florencemc аватар

Да, конечно печальная история, одно порадовало, что мегафон пошел навстречу

Re: Миллион за роуминг. Мой взгляд

Warrior аватар

Выскажу свое мнение.Любой роуминг в нашей стране - дикий,беспредельный грабеж.Сьездил в Грецию - 3 мин. разговоров,несколько смс - прощай 2000р. и еще остался должен.Оператор - яичный,чтоб ему пусто было.Клиент ни при каких обстоятельствах не должен потреблять услуги оператора в кредит!!! А уж как он сам,оператор, за этим будет следить - его личное дело.

Re: Миллион за роуминг. Мой взгляд

Lera аватар

Я считаю физически не аозможно миллион за роуминг намотать.

Re: Миллион за роуминг. Мой взгляд

Lera аватар

не возможно точнее

Galaxy s3 case

Galaxy s3 cases аватар

Regretfully, Is not a replacement for demand it on simply because less notable Galaxy s3 case. It's endorsed that you the fence adapter that includes it. Many people end up with said that you can't take advantage of browse from the wall plug Cool Galaxy s3 case (You've among those new sockets with an hardware way constructed in) http://www.galaxys3caseonline.com/. The quality browse power upr may not extend acceptable chance to both.

Re: Миллион за роуминг. Мой взгляд

Андрей аватар

Я тоже не считаю, что Мегафон не прав. Они выполнили условия договора и оказали услуги.

Отправить комментарий

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу. Если у вас есть аккаунт в Gravatar, он будет использован для показа вашей аватарки.
  • Доступны HTML теги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.